1. 問：由于我(wǒ)(wǒ)的工(gōng)作流動性較大(dà)，常常不能及時回複朋友的來信，請問在Outlook Express中(zhōng)如何實現企業郵箱自動回信功能？
答：隻要兩步操作：
    第一(yī)步：撰寫回信。啓動Outlook Express，在主窗口單擊“新郵件”（或“創建郵件”工(gōng)具按鈕）來創建一(yī)封新郵件。然後在“新郵件”窗口選擇“文件→另存爲”，輸入文件名并選擇好保存位置，如保存爲“C:\My Documents\你好.eml”。
　　第二步：設置回複規則。依次單擊“工(gōng)具→郵件規則→郵件”選項，在“郵件規則”窗口中(zhōng)點擊“新建”，彈出“新建郵件規則”窗口。你可以在這裏選擇規則條件和回複條件。
　　選擇規則條件：先在“選擇規則條件”欄選擇你需要回複郵件的條件，比如你可以選中(zhōng)“若‘發件人’行中(zhōng)包含用戶”前的複選框；然後在“規則說明”（Outlook Express 6中(zhōng)爲“規則描述”）欄中(zhōng)單擊帶下(xià)劃線的“包含用戶”鏈接，再在彈出的對話(huà)框中(zhōng)輸入該用戶的E-mail并單擊“添加”，或從通訊簿中(zhōng)選擇一(yī)個E-mail，單擊“确定”。
　　選擇回複規則：在“選擇規則操作”欄中(zhōng)選中(zhōng)“使用郵件回複”前的複選框，然後在“規則說明”欄中(zhōng)單擊“使用郵件回複”中(zhōng)的“郵件”鏈接，再在彈出的“打開(kāi)”對話(huà)框中(zhōng)打開(kāi)前面保存好的回複郵件（如“C:\My Documents\你好.eml”）。

2. 問：最近，我(wǒ)(wǒ)的Outlook Express 5中(zhōng)的“已删除郵件”打不開(kāi)了，并提示“無法顯示文件夾”，而且也無法将其删除。請問如何才能解決問題？
答：出現這種現象是文件夾損壞造成的。你可以使用文件“查找”功能，查找到“已删除郵件.dbx”這個文件并将其删除，這樣就可把已經損壞的“已删除郵件”文件夾徹底删除掉。
　　由于“已删除郵件”是一(yī)個系統預設的文件夾，因此，當你删除它以後，隻要重新激活Outlook Express，系統就又(yòu)會自動生(shēng)成一(yī)個。然後重新啓動系統，打開(kāi)Outlook Express看看，怎麽樣？是不是又(yòu)看到“已删除郵件”文件夾了？隻是原來删除的郵件已經不見，但你已經能正常使用它了。