産品說明

Window/Linux系統類故障排查 1、CPU跑滿、IO、内存内存資(zī)源耗盡,硬盤、帶寬資(zī)源占用異常;
2、服務器安裝組件DLL注冊;
3、常用通用程序補丁更新;系統漏洞修複、清理程序後門;
4、服務器系統盤垃圾清理,新增磁盤擴展、分(fēn)區、挂載,oss、nfs使用問題;
5、服務器安全策略設置,包括系統防火(huǒ)牆、ECS安全組設置及雲盾産品應用;
6、操作系統内核參數調優建議與技術支持。
數據庫類故障排查 1、MSSQL/MySQL數據庫不能啓動、啓動異常,連接異常,進程異常等問題排查與定位;
2、MySQL重置數據庫密碼、導入導出數據、主從同步修複;
3、MySQL小(xiǎo)版本升級、MySQL數據庫恢複、周期備份數據庫。
站點類故障排查 1、PHP/JAVA/ASP/.NET 站點運行環境故障定位處理,站點500/502/503錯誤的排查與定位;
2、Apache/Nginx/IIS/Tomcat/Jboss/Weblogic等組件修改、升級或删除技術支持與調優建議(不涉及程序代碼修改);
3、網站訪問慢(màn)以及生(shēng)産環境報錯解決及原因分(fēn)析,根據實際業務提供合理的資(zī)源升級建議;
4、DNS及雲解析使用問題,解析沖突錯誤,刷新本地客戶端DNS緩存,解析生(shēng)效站點無法打開(kāi)等。
産品優勢
應用場景
CPU/IO/内存/硬盤/帶寬資(zī)源占用異常的問題排查與定位; 系統問題排查與定位,包括多次異常自動重啓,多次死機等;系統藍(lán)屏的問題排查與定位;系統漏洞修複; 系統盤占滿檢測與清理(Windows); 服務器安裝組件 dll 注冊。
常見問題