全方位服務，滿足特定需求
| 至尊版服務詳情 | 至尊版客戶 | 普通客戶 |
| 售後專家服務 | 1V1 QQ 群服務 |  |
| 工(gōng)單響應時間 | 15min 内工(gōng)單問題響應 | 60min 内工(gōng)單問題響應 |
| 計費(fèi)特權 | 欠費(fèi)、到期可延期停服，減少因充值不及時導緻的停服 可購買共享帶寬包 可申請後付費(fèi)凍結金額提前解凍 |
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| 社區服務 | API 和 SDK 支持 幫助與文檔 社區支持 訂閱服務 |
API 和 SDK 支持 幫助與文檔 社區支持 訂閱服務 |
| 第三方軟件支持 | 配置指導以及故障排除 | |
| 上雲測試 | 免費(fèi)提供 | |
| 業務推廣支持 | 專屬商(shāng)務經理全程跟蹤服務： 根據客戶業務類型，給出合适業務推廣建議， 依托于億騰科技強大(dà)的推廣渠道，助力客戶業務騰飛 |
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| 架構支持 | 專屬售前架構師全程服務： 産品使用方法和配置指導、量身定制基礎架構、 平台服務、網絡連接等 |
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| 專家保障護航服務 | 提供有償售後專家護航服務 | |
| 變更版本控制 | 億騰科技官網一(yī)切版本變動都将繞行客戶的雲服務資(zī)源。 同時對于重要變更，向客戶提出測試要求。全力保障客戶業務的穩定運行。 |
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| 提交案例 | 成爲億騰科技的客戶案例，在億騰科技官網進行宣傳展示 | |
| 電話(huà)服務 | 7*24 小(xiǎo)時 | 7*24 小(xiǎo)時 |
| 免費(fèi)贈送跨雲管家 | 高級專業版 | 基礎版 |
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